Numérique

Les outils numériques sont devenus indispensable dans le monde du travail. Les entreprises sont à la recherches de produits toujours plus performants que les précédents avec des prix plus abordables. La concurrence est donc rude et les entreprises toujours plus innovante. Cette forte croissance du marché du numérique pousse les entreprises a recruter de plus en plus de collaborateurs.

Lucas OULD
PSI
  • Secteur d’activité 

PSI est reconnue comme un leader dans le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication. La société propose à ses clients des solutions qui mettent en avant l’éducation par le numérique en mettant à leur disposition de l’équipement mobiles, du matériel réseau, audiovisuel et interactif pour l’éducation, les entreprises ainsi que pour les collectivités.

PSI est aussi, grâce à son expérience, devenue leader dans la qualité de service qu’elle propose à ses clients. PSI, gère tout le cycle de vie de ses produits de la conception à la maintenance. Cette gestion s’effectue en 5 points : 

  1. Étude sur mesure;
  2. Préparation des équipements;
  3. Déploiement des configurations sur site;
  4. Formation du corps enseignant;
  5. Maintenance du système.
  • Valeur ajoutée 

PSI se définit comme un revendeur à valeur ajoutée sur le marché, c’est-à-dire qu’elle exerce un métier de revente mais aussi de service. Certains éditeurs ou constructeurs informatiques n’acceptent comme distributeur que des revendeurs à valeur ajoutée qui font la preuve de leurs compétences et de leurs capacités. 

Chez PSI, cette capacité se traduit par l’accompagnement de projets volumiques dans le cadre de marchés publics notamment sur les marchés Audiovisuel, mais aussi par une approche globale avec des conseils, une validation technique, des formations etc…

  • PSI pour moi 

Pour moi, PSI c’est tout d’abord une entreprise en évolution permanente. Elle innove dans tous les domaines de son marché et aussi dans ses produits et service.

C’est ensuite une entreprise conviviale ou chaque collaborateur est amené à être en relation avec l’autre. Il faut donc être à l’écoute, prendre les conseils des autres et s’entraider. 

Enfin c’est une entreprise qui ose. Elle prend des risques qui sont réfléchis dans sa politique de recrutement. Par exemple, j’ai pu constater qu’elle faisait confiance aux jeunes en leur donnant des responsabilités.

Groupe LBS

Le groupe LBS est une holding qui possède deux entités distinctes :

LBS, une entreprise qui fournit des systèmes d’impression (photocopieurs) et des solutions de dématérialisation de documents (numérisation de documents sur une base de donnée) pour les entreprises de toutes tailles.

SuperteK, une entreprise qui propose une mise à disposition d’un réseau internet selon les besoins et les capacités de l’entreprise (fibre, ADSL, …) ainsi que des services de téléphonie (le Leur, Intélia ou Orange dont ils sont prestataires).

Lors de notre stage au sein de cette entreprise, nous avions un objectif principal : 

  • Préparer et organiser l’inauguration des nouveaux locaux de l’entreprise SuperteK afin de promouvoir le Groupe LBS;
  • Présenter les nouveaux locaux ainsi que l’équipe commerciale et technique;
  • Créer et développer un réseau d’entreprise.

Pour ce faire, nous avons réalisé plusieurs missions :

  • Qualification de la base de données SuperteK par le biais du phoning afin d’obtenir les contacts à inviter pour la soirée;
  • Préparation et envoi des invitations, relance des invités afin de pouvoir chiffrer/budgéter la soirée en fonction des retours;
  • Organisation du déroulement de la soirée : traiteur, animation, activité, décoration, goodies/cadeaux et badges pour les commerciaux;
  • Etablissement du budget prévisionnel.

Nous sommes maintenant dans l’attente de la soirée qui aura lieu le 26 septembre 2019,

soirée d’inauguration aux locaux de SUPERTEK, le 26/09/2019

Nous avons aussi accompagné les commerciaux sur le terrain afin d’avoir un contact direct avec les clients et les prospects. Nous avons prospecté et assister aux rendez-vous client (de la prise de contact, jusqu’à la conclusion de la vente).

Le groupe LBS est un groupe très formateur et qui recrute chaque année des stagiaires. Ils viendront faire une présentation de leur entreprise dans votre classe cette année.

Alors n’hésitez plus, postulez.

Nous contacter :

Luca BARRE Théophile Carlier

Assistance Matériel Médical

Comment organiser un événement commercial réussi ?

 » Et si vous rejoigniez l’équipe A2M pour travailler au plus proche de votre clientèle » ?

A2M est une société de commerce de détail d’articles médicaux et orthopédiques vendus en magasins spécialisés. 

Durant notre stage la problématique posée a été la création d’un événement commercial concernant la nouvelle réforme des tires-lait 2019. Grâce à notre article, vous allez découvrir les différentes étapes à suivre pour créer une événement à la perfection ☺ …Tout d’abord, la première étape, les cartes d’invitations, un élément indispensable. Choisir la couleur, la forme, le logo, la typographie en fonction de notre milieu : le médical (milieu très pointilleux)

Par la suite, le vif du sujet. Où se passe l’Évènement ? Quand ? Prévoir un buffet ? Prévoir des stands pour présenter nos produits ? Qui inviter ?

C’est une longue étape indispensable à laquelle il faut beaucoup réfléchir pour que tout soit parfait et réussi. La société A2M est située à Bègles, nous avons donc cherché dans le secteur. Un restaurant familial reflétant la société, assez spacieux pour accueillir les invitées : Etche Ona, 15-17 Rue Chevalier de la Barre, 33130 Bègles. 

Deuxièmement, La réalisation d’un fichier clients. 

A2M possède un fichier clients peu développé, nous avons donc effectué des recherches grâce à Doctolib ainsi que les Pages jaunes puis récupéré les coordonnées de toutes les sages-femmes de Gironde (soit 360 sages-femmes invitées). 

Grâce à cette étape importante nous sommes passées à la prospection téléphonique : appeler chacune des sages-femmes, d’une part pour vérifier les coordonnées afin d’enrichir le fichier client et d’autre part pour savoir si les sages-femmes avaient réceptionné notre carte d’invitation envoyée quelques mois auparavant. 50 sages-femmes ont alors répondu « être intéressées » par l’événement.

Point fort de la prospection, La présence des directrices de Medela et SCHWA-MEDICO.

2 semaines avant l’événement qui a eu lieu le mardi 18 juin 2019, nous avons relancé les 50 sages-femmes, 29 ont répondu présentes. Suite aux réponses, nous sommes allés voir les propriétaires du restaurant Etche Ona afin de finaliser les préparatifs (le buffet, l’organisation du restaurant). 

Les dernières étapes sont simples, la veille effectuer une relance téléphonique des 29 sages-femmes notées présentes. 4 se sont désistées. 

Mardi 18 juin, jour J : 

  • 19h préparation de la salle, gestion des tables, des stands, du vidéo projecteur;
  • 19h30 accueil de Medela et SCHWA-MEDICO;
  • 20h accueil des 25 sages-femmes ;
  • 20h30 discours schwa-médico;
  • 21h discours Medela;
  • 21h30 début du buffet.
  • 23h: fin de l’évènement 

Notre engagement à organiser un événement réussi a permis à A2M de faire évoluer sa notoriété auprès des sages-femmes n’apparaissant pas dans son fichier clients et donc à enrichir son fichier clients. Grâce à nos différents stands, A2m a gagné la confiance de nouvelles sage-femmes ayant découvert la force et l’humanisme de A2M grâce à notre travail et engouement pour l’évolution de cette société.


Automobile

Les différents métiers de la concession :

Le commercial est un métier lié à la vente, avec un portefeuille de clients ou de prospects. Il développe les ventes en respectant la politique commerciale définie par l’entreprise.

Le comptable est en charge de la tenue des comptes. Il suit le processus de vente.

Le spécialiste marketing ou responsable marketing élabore et propose à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise. De plus, il intègre une démarche de personnalisation des produits/services pour répondre aux besoins des clients.

Organisation de la concession

Concession : avec les commerciaux, les comptables, les spécialistes marketing… qui représentent la base de l’entreprise.

Garage : avec les mécaniciens, les techniciens, les peintres, les ingénieurs… qui sont présents en plus de la concession pour régler les problèmes techniques sur les véhicules des clients.

J’ai effectué mes 8 semaines de 1ère année chez SLC Auto Peugeot dans la partie Concession avec les commerciaux où j’ai participé à plusieurs missions :

  • Accueil : j’étais positionné à l’entrée de la concession, j’accueillais les clients avec le sourire en leur posant des questions sur leurs besoins pour les amener au bon endroit.
  • Suivi Commercial : Pendant les ventes je suivais les commerciaux pour mieux comprendre les techniques de vente et être plus à l’aise devant le client
  • Phoning/Emailing : Grâce à un fichier client, on devait les contacter pour obtenir (RDV, Essai véhicule, Éventuelle future vente…)
  • Préparation dactions promotionnelles : Mise en place de PLV et ILV (Ballon, nouvelles affiches prix…) contact de clients pour les prévenir de la promotion (Phoning, E-mailing, Site Facebook)

Témoignage

« J’ai beaucoup aimé le stage cela augmente mon expérience dans le milieu de l’automobile. Je souhaite y rester la 2ème année. Les activités réalisées sont intéressantes et le métier de commercial automobile sera une sérieuse option pour le futur. »

Bâtiment

Commercial dans le milieux du bâtiment :
Lucas et Axel nous en parlent !

Quelles étaient la spécialité de nos entreprises ?

Lucas : VM est l’activité spécialisée de négoce de matériaux. Présent sur le Grand Ouest de la France, VM distribue des matériaux de construction et de rénovation aux professionnels du bâtiment ainsi qu’aux particuliers.

Axel : L’activité de La Plateforme du bâtiment est le
commerce (en gros) de bois et de matériaux de
constructions aux professionnels du bâtiment.

Quels étaient nos objectifs ?

Nous devions attirer de nouveaux clients afin qu’ils ouvrent un compte client dans notre entreprise. Informer les clients des nouveaux produits qui sortaient.

Quelles activités avons-nous fait ?

Nos activités ont été d’informer les clients sur des événements commerciaux par phoning, ou en face à face. De plus, une prospection physique et phonique permet de conquérir ou de réactiver des clients, et les faire adhérer à l’entreprise via une carte client. J’ai également participé à l’organisation d’un salon.

Quel est le type de clientèle ?

Les clients de nos entreprises étaient principalement (à 95%) des professionnels du bâtiment. Ce type de clientèle est très professionnelle, à la recherche de la moindre offre commerciale possible. Ils sont toujours en train de négocier. Néanmoins, ils sont très agréables et simples. Un comportement professionnel, mais simple est attendu sur ce type de clientèle.

Nos entreprises recrutent-elles ?

Chacune de nos entreprises pourrait recruter un stagiaire, il faut juste contacter nos tuteurs.

« Mon stage a été une expérience très enrichissante, qui m’a permis de développer des compétences, dans une entreprise où régnait une excellente ambiance tout en valorisant le travail. »

Axel

« J’ai aimé le contact avec ce type de clientèle. De plus le secteur est assez intéressant, il n’y a pas de quoi s’ennuyer » – Lucas

RAID Sud-Ouest

Connaissez-vous le journal Sud Ouest ?

Grâce au Lycée Gustave Eiffel de Bordeaux, nous avons effectué un raid, en partenariat avec le journal.

Le raid Sud-Ouest est un parrainage entre le lycée et le journal qui consiste à vendre des abonnements durant une semaine.

Pour la préparation de ce raid, nous avons été formés par un commercial de chez Sud-Ouest grâce à des simulations faites en classe, une présentation de l’action ainsi que de l’entreprise.

Journée type :

Nous étions par groupe de 8 étudiants accompagné d’un coach, dans un secteur prédéfini.

10h00 Piges +Débrifing
11h00 à 13h30Début de la prospection, seul ou en binôme,
déposé par le coach dans une rue
13h30 à 14H30Retour au QG + déjeuner
14H30 à 15H00
Debrief + remise des cadeaux + challenge 
15h00 à 18h30 Prospection
18h30 à 19h00Départ et retour au QG

Contrats : 

139 contrats réalisés par la classe.

Meilleure stagiaire lors du raid : Colline : 10 contrats à la semaine.

Remise des diplômes à chacun des élèves.

Sécurité Domestique

LM2 Group est une entreprise qui vend sur internet des systèmes d’alarmes de maison, de vidéo-surveillances et de domotique. Elle apporte une assistance technique par téléphone à ses clients.


L’entreprise possède 5 sites internet marchands afin d’atteindre un maximum de clients possibles :

Le Webshop de l’entreprise est un site réservé aux professionnels. Il propose tous les produits de la marque créés par l’entreprise à un prix réservé aux professionnels.


CFP Sécurité est le site le plus vendeur et reconnu de l’entreprise. Il comporte l’ensemble des produits proposés par l’entreprise.


Alarme de Maison Discount est un site qui propose une large gamme de produit d’entrée de gamme et qui a pour but de toucher une autre clientèle que les autres sites et donc d’augmenter sa notoriété. Il vise les particuliers ayant un budget limité.


Alarme Maison Sans Fil est un site qui propose lui aussi une large gamme de produits sans fil et a pour but de toucher une autre clientèle que les autres sites et donc d’augmenter sa notoriété. Il vise les particuliers ayant un budget limité.


Foscam est un site qui a été racheté par LM2 Group. Ce site propose uniquement des caméras de la marque Foscam.


L’équipe est composée de 2 dirigeants et de 16 salariés :

  • 4 commerciaux qui renseignent et vendent par téléphone et mail tout en restant dans les locaux ;
  • 5 techniciens vidéos et alarmes qui répondent aux demandes d’assistances des clients par téléphone et mail ;
  • 3 développeurs qui gèrent les fiches produits sur les sites et des relations avec les places de marchés ;
  • 4 comptables qui s’occupent de gérer les stocks, les livraisons et autres.

LM2 Group


«  J’ai aimé l’expérience que j’ai vécu tout au long de mon stage car elle correspondait à mes attentes. Les appels entrants et sortants fusent et j’étais actifs sur les nouveaux outils et la relation client. »

http://www.lm2-group.com/

Immobilier

Métiers du secteur immobilier

Il existe différents métiers dans le secteur de l’immobilier, notamment :

  • L’agent immobilier qui met en relation vendeur et acheteur ou bailleur et locataire, en vue de vendre ou louer des biens. C’est ce qu’on appelle la transaction et la location (prospection, visites, obtention de mandats, vente..).
  • L’expert immobilier définit le plus justement possible la valeur d’un bien appartenant à un particulier, dans la perspective d’une vente ou d’une location. Il peut aussi expertiser un terrain, des locaux industriels ou commerciaux…(avis rédigés; rapport d’expertise…)
  • Le promoteur immobilier est un commercial-créateur qui a pour mission de rechercher et d’acheter des terrains, de financer les constructions, de suivre les opérations et enfin, de commercialiser le produit qui en résulte.

Sur le secteur de l’immobilier, il existe beaucoup d’autres qualifications afin de répondre aux différents critères de nos clients.  

Missions du secteur immobilier

       Les missions principales effectuées par l’ensemble des étudiants sont: 

  • Réalisation de la pige (recherche de biens entre particuliers) ;
  • Mailing et Phoning ;
  • Prospection terrain en porte à porte ou boîtage ;
  • Découverte des outils immobilier (Cadastre pour les surfaces de terrains, « MeilleursAgents » pour les prix immobiliers de différentes régions de France) ;
  • Estimations de biens ;
  • État des lieux (domaine de la Location) ;
  • Visites puis compte-rendu de visite ;
  • Assister à une négociation ;
  • Signature mandat agence/notaire.

Clientèle et prix immobilier

La clientèle de chacune de nos entreprises est très diversifiée.

 La clientèle peut être composée de particuliers ou de professionnels (cadres, salariés, employeurs, retraités, étudiants, jeunes couples…).

D’une agence à une autre, la clientèle change selon la prestation de service proposée et le secteur d’attractivité. 

Prix au m² par commune et par type de logement
CommunePrix m² (Maison)Prix m² (Appartement)
Bordeaux4525€ 4459€
Biganos2707€2633€
Carbon-Blanc2536€2251€
Gradignan3429€2908€
Gujan-Mestras3576€3058€
Léognan2534€3106€
Barrière de Pessac3305€4301€
Castillon la Bataille1333€1040€

Avis de chaque membres du groupe


Alyssa
« Century 21 »

“L’expérience que je viens de vivre dans l’entreprise correspondait à mes attentes. On ne connaît pas l’ennui dans cette entreprise. Grâce à la prospection physique et virtuelle (pige) , l’agence était sans cesse sollicitée par des clients recherchant des renseignements. »


Elodie
« Bourse de l’Immobilier »

“Durant mes 8 semaines de stage, j’ai pu apprendre et évoluer dans le domaine de l’immobilier, c’est un domaine très enrichissant qui m’a énormément appris.”


Marion
« Guy Hoquet »

“L’expérience au sein de cette agence m’a permis d’acquérir diverses connaissances dans l’immobilier. C’est un domaine très intéressant à découvrir. J’ai donc décidé d’élargir mes connaissances en découvrant l’immobilier de prestige cette année.”



Lucie
« Celine Demanes Immobilier »

“Grâce au stage que j’ai effectué dans cette agence, j’ai pu apprendre d’avantage dans le secteur de l’immobilier. Cette expérience m’a énormément plu et m’a permise d’acquérir de nouvelles compétences.”


Quentin
« ERA Immobilier »

“Les 4 semaines de stage effectuées dans l’agence ERA m’ont énormément plu. Les activités sont diversifiées et généralement effectuées à deux. L’immobilier est un secteur intriguant, que je recommande fortement.”


Eyal
« Kalimo Immobilier »

“L’immobilier est un secteur d’activité intéressant, j’ai pu développer de nouvelles compétences de vente grâce à cette expérience”.


Matthieu
« Bourse de l’Immobilier »

 “Grâce à ces 6 semaines de stages, j’ai pu découvrir un nouvel univers très instructif. Je vais donc poursuivre dans cette agence pour continuer à progresser”.


Assurance

Une assurance est un service qui fournit une prestation lors de la réalisation d’un risque. Donc, elle permet de protéger une personne ou un bien. Le rôle d’un assureur est alors de conseiller et protéger ses clients contre des risques (accident de voiture, inondation, vol…).

Nos agences:

Célia a effectué son stage chez APA Assurance, à Gradignan. APA est une agence indépendante. Elle est spécialisée dans l’immobilier, l’assurance et les crédits. Les deux gérants sont C.Gaillard et A.Linares.
Laura a effectué ses 8 semaines de stage dans une agence Axa située à Saint Jean d’Illac. L’agence était gérée par un agent général, qui a pour rôle de proposer les produits de la société d’assurance Axa qu’il représente en tant que mandataire et par une collaboratrice, qui a pour rôle d’aider l’agent dans ses missions.

Nos missions:

  • Nous avons fait de la prospection téléphonique. En premier lieux pour communiquer notre nouvelle offre (de 2 à 4 mois offerts sur le contrat le plus coûteux) et d’autre part pour analyser la satisfaction de nos clients.
  • Laura à géré le service après-vente afin de répondre aux besoins de nos clients. 
  • Pour finir Nous avons, avec nos maîtres de stage, des devis et des contrats, (3 devis, 2 contrats d’assurance maison, 3 contrats d’assurance Auto) et Laura à réalisé seule 6 devis qui ont conduit à des contrats.

J’ai pu découvrir le milieu de l’assurance que je ne connaissais pas. J’ai beaucoup aimé l’agence dans laquelle j’ai réalisé mon stage. Nous sommes toujours occupés par des appels ou des visites spontanées de clients ou prospects. Même si j’ai beaucoup aimé, cette année je souhaite découvrir un nouveau secteur.



https://agence.axa.fr/aquitaine/gironde/saint-jean-d-illac/sgta-sud-so-saint-jean-ill


Ces 8 semaines de stage m’ont permis de découvrir un secteur que je ne connaissais pas. J’ai trouvé ce secteur très intéressant, j’ai finalement beaucoup aimé le côté relationnel. Par ailleurs, j’ai décidé de continuer dans ce milieu cette année.

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Accueil

BNPP – Agence de Lormont

– Bonjour, pouvez-vous vous présenter et nous dire quelle formation vous suivez ?

– Bonjour, je m’appelle Grégory S. j’ai 21 ans, j’ai un bac scientifique spécialité Physique-Chimie. Et je suis actuellement en 2ème année du BTS NDRC au Lycée Gustave Eiffel en alternance.

– Très bien, que veulent dire les lettres « NDRC » ?

Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Cela correspond à l’ancien BTS NRC suite à la réforme intervenue en 2018.

– En quoi consiste-t-il et chez quel employeur avez-vous trouvé votre alternance ?

– C’est un BTS accès commerce. On y apprend les techniques de vente. Nous avons des cours de communication, ainsi la relation client est au cœur de notre apprentissage. J’effectue mon alternance au sein du groupe BNP Paribas, qui est en partenariat avec ce Lycée.

– Il paraît que chercher une alternance est difficile. Cela a t’il été le cas pour vous ?

– Je dois vous avouer que non. Je dois faire partie des étudiants chanceux qui n’ont pas eu à taper à 100 portes avant d’obtenir un entretien. Il faut dire que j’avais auparavant déjà travaillé en tant que saisonnier chez BNP Paribas ce qui a sûrement dû attirer leur attention. Mais comme je le disais auparavant, le gros point fort du Lycée Gustave Eiffel c’est son partenariat. On passe notre entretien d’embauche avec un RH du groupe BNP Paribas, qui nous redirige ensuite vers le Lycée Gustave Eiffel.

– D’accord ! Et pourriez-vous nous parler de votre expérience après cette première année ? Votre rythme, comment se passent vos cours et les missions que votre employeur vous confie ?

– Bien sûr ! Je garde un agréable souvenir de ma première année. Le début d’une alternance c’est un pas de plus vers la vie adulte ! Les trois premières semaines nous les avons passés en entreprise. J’ai donc pu rencontrer mes nouveaux collègues et prendre mes marques à l’agence BNP Paribas de Lormont. J’ai la chance d’être tombé dans une équipe assez jeune et dynamique avec qui c’est toujours un plaisir de travailler et d’en apprendre davantage. Les collaborateurs sont toujours là pour m’aider et m’épauler quelque-soit ma question ou mon problème. Après avoir passé ces trois premières semaines, je suis donc allé en cours pour ma fameuse « rentrée des classes » [rires].

J’ai découvert mes camarades, mes professeurs, mon emploi du temps et mon rythme ! 3 semaines d’école et 3 semaines d’entreprise. Ce que j’en retiens c’est que, que ce soit en entreprise ou au Lycée, il y a toujours quelqu’un pour nous orienter, nous expliquer et ne pas nous laisser avec nos interrogations et nos craintes. Dans ma classe nous sommes 9 étudiants ce qui fait que chaque élève bénéficie d’un suivi presque personnalisé. Les professeurs peuvent se permettre de prendre plus de temps pour expliquer des sujets complexes que dans une école où les élèves sont 30 par classes. On se connaît tous bien et l’ambiance de travail est toujours agréable, malgré les petites tensions qu’on retrouve toujours dans un groupe.

En agence, j’ai d’abord passé 1 petit mois à l’accueil, ce qui m’a permis d’appréhender les bases des outils que l’on utilise et m’acclimater au secteur. J’ai eu l’opportunité d’avoir déjà travaillé chez BNP Paribas auparavant, c’est pourquoi j’ai vite été missionné sur d’autres sujets. Je suis notamment devenu le binôme de la Conseillère client. J’ai donc répondu aux mails, appels, traité les opportunités de contact et participer aux rendez-vous. Aujourd’hui, étant monté pas en compétences, je gère la moitié du portefeuille clients de ma collègue ainsi que l’accueil quand la personne attitrée est en congés. J’anime donc des rendez-vous en totale autonomie, et je fais un point avec ma Directrice d’agence chaque semaine sur ce que j’ai fait, comment je l’ai ressenti et les améliorations à apporter. Aujourd’hui je me sens plus confiant et à l’aise en public. Donc j’aborde cette deuxième année avec confiance et motivation !

– Je vous remercie pour ce partage d’expérience !

– Merci à vous !

E.M.S.O

Pourquoi je me suis orienté dans un  BTS NDRC en alternance ?

J’ai commencé mon BTS NDRC, je me suis inscrit en tant qu’étudiant dans la formation initiale. Au cours de l’année nous devions effectuer plusieurs stages dans une entreprise.

Mon année en cursus initial c’est très bien déroulé tant en cours qu’en stage.

Étant à l’aise en stage, l’entreprise EMSO m’a proposé un contrat en alternance, effectivement un contrat en alternance pouvait être bénéfique pour mon futur car je pouvais acquérir plus d’expériences et de compétences. 

Chez EMSO je réalise différentes tâches comme:

A présent je suis devenu commercial junior chez EMSO. C’est une entreprise qui propose des métaux non ferreux et des plastiques techniques pour des entreprises qui vendent des matières finies dans le secteur de l’aéronautique, l’automobile ainsi que des grandes industries dans les bâtiments.

-apprendre les différents produits que l’on propose et gagner en savoir-faire

-savoir gérer les devis, accueillir et conseiller le clients

-prospection téléphonique  (environ 100 appel par semaine)

-savoir fixer un prix adapté suivant les clients afin de gagner du profit 

-calculer les marges réalisées

 Ma tutrice m’apprend également différentes techniques pour renforcer ma force de persuasion et ainsi  convaincre les prospects à devenir clients de notre entreprise.

Cette 1 première expérience en tant qu’alternant m’est très enrichissante car cela m’a permis de gagner en autonomie, avoir un plus large savoir-faire et savoir comment me comporter face au client.

Je conseille vivement aux élèves qui hésitent encore entre une voie initiale ou une voie en  alternance, de s’orienter vers un BTS en alternance. Cela permet de gagner en expérience plus rapidement et d’avoir davantage d’opportunité dans le monde professionnel.